Protection des données

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ POUR L'UTILISATION DU SITE WEB ET DES SERVICES WEB

§ 1 Informations sur la collecte de données personnelles

(1) Nous vous informons ci-dessous de la collecte de données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être reliées à vous personnellement, telles que le nom, l'adresse, les adresses e-mail, et le comportement de l'utilisateur.

(2) Responsable du traitement selon l'art. 4 paragraphe 7 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

STERN GmbH & Co.KG
Maybachstraße 13-17
71563 Affalterbach

[email protected]
07144 8377-0

Délégué à la protection des données :

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse postale mentionnée ci-dessus avec la mention "Délégué à la protection des données" ou par e-mail à l'adresse : [email protected]

(3) Lors de tout contact avec nous (par exemple par e-mail, via un formulaire de contact électronique ou d'autres moyens de communication), les données que vous nous communiquez (adresse e-mail, nom, adresse, numéro de téléphone) seront stockées par nous pour répondre à vos demandes. Les données collectées dans ce contexte seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires, à moins qu'il n'existe des obligations légales de conservation.

(4) Nous n'utilisons pas ces données à des fins de marketing ou de les transmettre à des tiers.

§ 2 Vos droits

(1) Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

– Droit à l'information,

– Droit de rectification ou de suppression,

– Droit à la limitation du traitement,

– Droit d'opposition au traitement,

– Droit à la portabilité des données.

(2) Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nous.

§ 3 Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web auprès du prestataire suivant :

Hetzner

Le fournisseur est Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (ci-après Hetzner)

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.

L'utilisation de Hetzner est basée sur l'art. 6 paragraphe 1 lit. f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à assurer une présentation aussi fiable que possible de notre site web. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est basé exclusivement sur l'art. 6 paragraphe 1 lit. a du RGPD et § 25 paragraphe 1 de la Loi allemande sur la télécommunication (TTDSG), dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (TDC) pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données qui garantit que le prestataire ne traitera les données personnelles des visiteurs de notre site web qu'en suivant nos instructions et en respectant le RGPD.

§ 4 Collecte de données personnelles lors de la visite de notre site web

(1) Lors de l'utilisation purement informative du site web, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher notre site web et assurer sa stabilité et sa sécurité (la base légale est l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. f du RGPD) :

– Adresse IP

– Date et heure de la requête

– Différence de fuseau horaire par rapport au temps universel coordonné (UTC)

– Contenu de la requête (page spécifique)

– Statut d'accès/Code d'état HTTP

– Quantité de données transférées à chaque fois

– Site web à partir duquel la requête est envoyée

– Navigateur

– Système d'exploitation et son interface

– Langue et version du logiciel de navigation.

(2) En plus des données mentionnées ci-dessus, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont associés au navigateur que vous utilisez et qui stockent certaines informations pour la partie qui place le cookie (ici, nous). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Ils sont utilisés pour rendre l'offre internet globalement plus

(3) Utilisation de cookies :

a) Ce site web utilise les types de cookies suivants, dont l'étendue et le fonctionnement sont expliqués ci-dessous :

– Cookies transitoires (voir b)

– Cookies persistants (voir c).

b) Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Cela inclut notamment les cookies de session. Ils stockent un identifiant de session permettant d'attribuer différentes requêtes de votre navigateur à la même session. Cela permet à votre ordinateur d'être reconnu lors de votre retour sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.

c) Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

d) Vous pouvez configurer votre navigateur selon vos préférences, notamment pour refuser les cookies tiers ou tous les cookies. Nous vous informons que vous pourriez ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctions de ce site web.

e) Nous analysons les données uniquement à des fins statistiques pour mesurer la demande des offres web. Nous n'avons pas la possibilité d'attribuer ces données à une personne spécifique. Aucune consolidation de ces données avec d'autres sources de données n'est effectuée. Les adresses IP sont enregistrées pour la durée de la visite afin de répondre aux requêtes, et ne sont pas conservées au-delà de la fin de la visite. Les données enregistrées lors de l'accès à l'offre internet ne sont transmises à des tiers que si nous y sommes légalement obligés par décision judiciaire ou si la divulgation est nécessaire pour la poursuite judiciaire ou pénale des attaques contre notre infrastructure internet. Aucune transmission n'a lieu dans d'autres cas.

§ 5 Consentement avec Consentmanager

Notre site web utilise la technologie de consentement de ConsentManager pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies, et pour documenter cela conformément aux règles de protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède, site web :

https://www.consentmanager.de (ci-après « ConsentManager »).

Lorsque vous visitez notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de ConsentManager pour obtenir vos consentements et autres déclarations sur l'utilisation des cookies. Ensuite, ConsentManager stocke un cookie dans votre navigateur pour pouvoir associer les consentements donnés ou révoqués. Les données ainsi collectées sont stockées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie du fournisseur ConsentManager ou que la finalité du stockage des données disparaisse.

Les obligations légales de conservation obligatoire restent inchangées.

L'utilisation de ConsentManager est destinée à obtenir les consentements légalement requis pour l'utilisation des cookies. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lit. c du RGPD.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour utiliser le service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat légalement prescrit en matière de protection des données, qui garantit que ce dernier ne traitera les données personnelles des visiteurs de notre site web qu'à notre demande et conformément au RGPD.

§ 6 Adobe Fonts

Ce site web utilise des Web Fonts d'Adobe pour une présentation uniforme de certaines polices. Le fournisseur est Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, États-Unis (Adobe).

Lorsque vous accédez à ce site web, votre navigateur charge les polices requises directement depuis Adobe pour les afficher correctement sur votre appareil. Votre navigateur établit ainsi une connexion avec les serveurs d'Adobe aux États-Unis. Adobe obtient ainsi l'information que ce site web a été consulté via votre adresse IP. Adobe n'enregistre aucun cookie lors de la fourniture des polices.

Le stockage et l'analyse des données sont effectués sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à présenter uniformément la police sur son site web. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 du TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès aux informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, le fingerprinting de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations ici :

https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

Pour plus d'informations sur Adobe Fonts, veuillez consulter : https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html.

Vous trouverez la politique de confidentialité d'Adobe ici :

https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html

L'entreprise est certifiée selon le "Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant fourni par le fournisseur : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active

§ 7 Autres fonctions et offres de notre site web

(1) En plus de l'utilisation purement informative de notre site web, nous proposons divers services que vous pouvez utiliser si vous le souhaitez. Pour cela, vous devez généralement fournir d'autres données personnelles que nous utiliserons pour fournir le service respectif et auxquelles s'appliquent les principes de traitement des données précédemment mentionnés.

(2) Nous faisons parfois appel à des prestataires de services externes pour le traitement de vos données. Ces prestataires ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins, sont liés par nos instructions et sont régulièrement contrôlés.

(3) En outre, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers si des actions promotionnelles, des concours, des contrats ou des prestations similaires sont proposés en collaboration avec des partenaires. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet lorsque vous fournirez vos données personnelles ou dans la description de l'offre ci-dessous.

(4) Dans la mesure où nos prestataires de services ou partenaires sont situés dans un pays situé en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous vous informerons des conséquences de cette situation dans la description de l'offre.

§ 8 Opposition ou révocation du traitement de vos données

(1) Si vous avez consenti au traitement de vos données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Un tel retrait n'affecte pas la légalité du traitement de vos données personnelles effectué avant votre retrait.

(2) Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données personnelles sur un équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement. C'est le cas lorsque le traitement n'est pas nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, comme cela est décrit dans la description des fonctions respectives. Lorsque vous exercez une telle opposition, veuillez nous fournir les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous le faisons actuellement. En cas d'opposition justifiée, nous examinerons la situation et soit arrêterons ou ajusterons le traitement des données, soit vous présenterons nos motifs impérieux et légitimes pour poursuivre le traitement.

(3) Bien entendu, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité et d'analyse des données. Vous pouvez nous informer de votre objection à la publicité à l'adresse suivante : [email protected]

§ 9 Utilisation de Google Analytics

(1) Nous utilisons sur notre site Internet Google Analytics. Google Analytics est un outil de suivi fourni par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour plus d'informations, veuillez consulter : Conditions d'utilisation : http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Aperçu de la protection des données : http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, et la politique de confidentialité : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

(2) Google Analytics stocke des cookies sur votre ordinateur, qui permettent l'analyse de l'utilisation de notre site Internet. Les données stockées incluent l'adresse IP de l'utilisateur, la page Internet visitée, la page Internet à partir de laquelle l'utilisateur accède à notre site, les sous-pages visitées à partir de la page consultée, la durée de visite et la fréquence des visites sur notre site Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Ce site utilise la fonctionnalité "caractéristiques démographiques" de Google Analytics. Cela permet de générer des rapports sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée de Google ainsi que des données sur les visiteurs provenant de tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment via les paramètres d'affichage dans votre compte Google, ou généralement refuser la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué dans la section "Opposition à la collecte de données".

En cas d'activation de l'anonymisation de l'adresse IP sur notre site Internet, votre adresse IP sera toutefois préalablement tronquée dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Ces données sont utilisées pour compiler des informations sur l'utilisation du site et pour établir des rapports sur l'activité du site, ainsi que pour améliorer notre offre et rendre le site plus attrayant.

(3) Nous utilisons Google Analytics sur notre site Internet avec l'extension "_anonymizeIp()". Cela raccourcit votre adresse IP, ce qui empêche toute référence personnelle directe.

(4) L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

(5) Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site Internet. Les statistiques obtenues nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base légale pour le traitement des données personnelles à l'aide de Google Analytics est votre consentement donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Votre consentement est facultatif et peut être révoqué à tout moment pour l'avenir. Vous pouvez révoquer ou ajuster votre consentement en suivant le lien suivant: Paramètres des cookies

(6) La base légale pour le traitement des données à l'aide de Google Analytics est votre consentement donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD pour l'analyse et l'amélioration de notre présence sur Internet. Ce consentement est facultatif. Vous pouvez refuser de donner votre consentement sans indiquer de motif, sans que cela ne vous cause de préjudice. Le consentement peut être révoqué à tout moment par écrit (par exemple par courrier, e-mail). La révocation doit être adressée aux adresses de contact mentionnées à la section § 1. Il est possible que les données soient transférées aux États-Unis et traitées par les autorités américaines, conformément à la législation en vigueur, les États-Unis étant considérés comme un pays tiers non sûr avec un niveau de protection des données insuffisant, où les normes européennes de protection des données ne peuvent pas être garanties. En donnant votre consentement à l'utilisation de Google Analytics sur notre site Internet, vous consentez également au transfert des données aux États-Unis en vertu de l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment via le lien suivant: Paramètres des cookies

(7) Si vous souhaitez empêcher la mise en place et le stockage de cookies, vous pouvez le faire en configurant votre navigateur en conséquence. Cependant, veuillez noter que cela pourrait empêcher certaines fonctionnalités de notre site Internet d'être pleinement utilisées.

(8) En outre, vous pouvez empêcher Google Analytics de placer un cookie pour le traitement de vos données en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

§ 10 Utilisation de Google Tag Manager

Google Tag Manager est une solution permettant aux marketeurs de gérer les balises de site Web via une interface. L'outil Tag Manager lui-même (qui implémente les balises) est un domaine sans cookie et ne collecte aucune donnée personnelle. L'outil déclenche d'autres balises qui peuvent, à leur tour, collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation est effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste valable pour toutes les balises de suivi implémentées via Google Tag Manager.

Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter les pages suivantes de Google :

• Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
• FAQ Google Tag Manager : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html
• Conditions d'utilisation de Google Tag Manager : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

§ 11 Intégration de Google Maps

(1) Nous utilisons Google Maps sur notre site internet. Google Maps est un service proposé par Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA. Grâce à ce service, nous pouvons afficher des cartes interactives et offrir à l'utilisateur une utilisation confortable de la fonction de cartes.

(2) Lorsque vous visitez notre site internet, Google reçoit des informations indiquant que vous avez consulté la sous-page correspondante ainsi que les données mentionnées au § 3. Cela se produit indépendamment du fait que vous disposiez d'un compte utilisateur Google ou non. Si vous disposez d'un compte utilisateur Google et que vous êtes connecté au moment de la visite de notre site internet, ces données seront directement associées à votre compte utilisateur Google.
Si vous ne souhaitez pas que les données soient associées à votre compte utilisateur, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google utilise ces données pour créer des profils d'utilisation, mais aussi à des fins publicitaires, d'études de marché ou pour adapter ses sites internet en fonction des besoins. Vous avez la possibilité de vous opposer à la création de ces profils d'utilisation. Cette opposition doit cependant être adressée directement à Google.

(3) Dans les déclarations de confidentialité de Google, vous trouverez plus d'informations sur la nature et l'étendue du traitement des données. Vous trouverez d'autres droits, paramètres et informations sur la protection de vos données sur : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

(4) La base légale pour le traitement des données personnelles à l'aide de Google Maps est, conformément à l'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, votre consentement donné. Votre consentement est volontaire et peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous pouvez révoquer ou modifier votre consentement via le lien suivant : Paramètres des cookies

(5) Il est possible que les données soient transférées aux États-Unis et traitées par les autorités américaines. Les États-Unis sont actuellement considérés comme un pays tiers non sûr avec un niveau de protection des données insuffisant, où les normes de protection des données européennes ne peuvent pas être garanties. En donnant votre consentement à l'utilisation de Google Analytics sur notre site internet, vous donnez également votre consentement conformément à l'Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO pour le transfert des données aux États-Unis.

§ 12 Utilisation de Google ReCaptcha

(1) Nous utilisons sur notre site internet la fonction Google ReCaptcha fournie par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland pour prévenir l'utilisation abusive de nos contenus proposés. Ce système nous aide à identifier si l'utilisateur est une personne physique ou un bot internet.

(2) Pour utiliser la fonction Google ReCaptcha, il est nécessaire de stocker l'adresse IP et éventuellement d'autres données du visiteur du site. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous n'avons aucun contrôle sur la transmission des données.

(3) L'utilisation de Google ReCaptcha est dans l'intérêt de prévenir l'utilisation abusive par des traitements automatisés ou machinaux des offres fournies sur notre site internet. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

(4) La base légale pour le traitement des données personnelles à l'aide de ReCaptcha est, conformément à l'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, votre consentement donné. Votre consentement est volontaire et peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous pouvez révoquer ou modifier votre consentement via le lien suivant : Paramètres des cookies

§ 13 Google Forms

Pour la création et la réalisation de sondages visant à améliorer nos services, nous utilisons Google Forms dans la version professionnelle conforme à la protection des données de la « G Suite ». Les données collectées via un formulaire Google Forms sont stockées sur un espace de stockage cloud « Google Drive » fourni par Google pour nous. Nous collectons également des données et des fichiers que vous pouvez télécharger via d'autres formulaires, qui sont également stockés dans Google Drive. Nous stockons également des données que nous recevons par e-mail, services de messagerie ou d'autres moyens électroniques et analogiques de votre part, dans la mesure où cela est nécessaire pour la planification, la réalisation ou le traitement de sondages ou d'autres services que nous fournissons.

Pour plus d'informations sur le traitement des données en relation avec Google Forms et Google Drive, veuillez consulter les avis de confidentialité de Google : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
Des instructions supplémentaires sur la gestion de vos propres données en relation avec les produits Google sont disponibles sur le site géré par Google https://www.dataliberation.org/.
Google offre à ses clients des fonctionnalités et des engagements contractuels conçus pour répondre aux exigences de protection des données de l'UE et aux recommandations du groupe de travail de l'article 29 sur la protection des données. La G Suite propose des clauses contractuelles types de l'UE et un addendum sur le traitement des données. Il a également été certifié que la G Suite est conforme aux principes de sécurité du gouvernement britannique « OFFICIAL » (y compris « OFFICIAL – SENSITIVE ») et peut être utilisée en conséquence. Google s'est soumis aux clauses contractuelles types de l'UE, s'engageant ainsi à respecter les normes et réglementations du droit européen de la protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://business.safety.google/compliance/#!%23gdpr

§ 14 Réseau de diffusion de contenu

Notre site web utilise un réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network, CDN). Un CDN est un réseau de serveurs puissants qui stockent les contenus à différents endroits dans le monde entier.

Un CDN a essentiellement deux fonctions : d'une part, il doit fournir les contenus dans les plus brefs délais et, d'autre part, soulager l'hébergeur web en répartissant le trafic de données. Les CDN transmettent deux types de contenus : les contenus statiques et dynamiques. Les contenus statiques sont fournis de manière identique à tous les visiteurs du site, comme les contenus vidéo des services de streaming ou les frameworks de code (par exemple, Javascript, jQuery).

Les contenus dynamiques sont d'abord adaptés à l'utilisateur et ne sont créés qu'au moment de la demande. Cela inclut les contenus fournis via des applications web, des e-mails ou des boutiques en ligne et qui sont personnalisés. Pour utiliser ces derniers, des informations sur le visiteur du site doivent d'abord être transmises au CDN.

La base légale pour l'utilisation d'un CDN et la transmission de vos données à ce dernier est l'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO (Intérêt légitime au traitement des données). L'intérêt légitime découle de notre besoin d'une présentation techniquement irréprochable et rapide de notre site web et du soulagement de notre infrastructure informatique.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données sur la base de notre intérêt légitime, sous réserve des conditions de l'Art. 21 DSGVO. Veuillez utiliser les coordonnées mentionnées ci-dessus pour ce faire.

Cloudflare

Nous utilisons le service CDN de la société Cloudflare Inc. (« Cloudflare »), 101 Townsend St., San Francisco, California 94107, USA.

La société Cloudflare répond aux exigences du « EU-Privacy-Shield » (en français : Bouclier de protection des données UE). L'accord Privacy Shield régit la protection des données personnelles transférées d'un État membre de l'Union européenne vers les États-Unis. Il garantit que les données transférées bénéficient également d'un niveau de protection des données comparable à celui de l'Union européenne.

La liste des entreprises certifiées peut être consultée ici : https://www.privacyshield.gov/list.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de Cloudflare : https://www.cloudflare.com/security-policy/.

§ 15 Intégration des vidéos YouTube

(1) Nous avons intégré des vidéos YouTube sur notre site Internet, qui sont stockées et consultables sur la plateforme YouTube. YouTube est une plateforme de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Les vidéos YouTube créées et intégrées par nous-mêmes utilisent le « mode de confidentialité avancée ». Cela signifie que vos données mentionnées au paragraphe 2 ne seront transmises que lorsque vous lisez la vidéo. Aucune transmission ne se fait autrement. Les vidéos YouTube de tiers intégrées sur notre site ne peuvent pas utiliser le « mode de confidentialité avancée ». Ici, une transmission automatique des données mentionnées au paragraphe 2 à YouTube a lieu. La portabilité des données n'est pas influençable par nous.

(2) Lorsque vous visitez notre site, YouTube reçoit des informations indiquant que vous avez accédé à la sous-page correspondante ainsi que les données mentionnées au § 3. Cela se produit indépendamment du fait que vous possédiez ou non un compte utilisateur YouTube. Si vous avez un compte utilisateur YouTube et que vous êtes connecté via votre compte Google au moment de visiter notre site, ces données seront directement associées à votre compte utilisateur. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre compte utilisateur, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. YouTube utilise ces données pour créer des profils d'utilisation, ainsi que pour des fins publicitaires, des études de marché ou pour la conception de ses sites Internet en fonction des besoins. Vous avez la possibilité de vous opposer à la création de tels profils d'utilisation. Vous devez adresser cette opposition directement à YouTube.

(3) La base légale pour l'utilisation des vidéos YouTube est le consentement conformément à l'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. De plus, l'utilisation de YouTube est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Vous pouvez révoquer ou ajuster votre consentement via le lien suivant : Paramètres des cookies

(4) Dans les déclarations de confidentialité de YouTube, vous trouverez de plus amples informations sur la nature et l'étendue du traitement des données. Vous trouverez d'autres droits, paramètres et informations supplémentaires sur la protection de vos données sur : https://www.google.de/intl/fr/policies/privacy.

(5) Il ne peut être exclu que des données soient transférées aux États-Unis et traitées par des autorités américaines. Les États-Unis sont considérés comme un pays tiers non sûr avec un niveau de protection des données insuffisant selon la législation actuelle, où les normes européennes de protection des données ne peuvent pas être garanties. En donnant votre consentement à l'utilisation de Google Analytics sur notre site, vous donnez également votre consentement conformément à l'Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO pour le transfert de données aux États-Unis.

§ 16 Médias sociaux

Pour plus d'informations sur la protection des données sur les médias sociaux, veuillez consulter les liens suivants :

§ 17 Formulaire de contact

(1) STERN vous offre un support personnalisé étendu. Si vous nous contactez via le formulaire de contact, nous recueillons votre civilité, votre prénom et votre nom de famille ainsi que votre adresse e-mail afin de pouvoir répondre rapidement et individuellement à votre demande. Si vous souhaitez être contacté par téléphone, veuillez également nous fournir votre numéro de téléphone.

(2) Les données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, elles ne sont pas utilisées pour une conversation de vente ou à des fins publicitaires.

(3) Le traitement des données à des fins de contact avec nous est effectué conformément à l'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO sur la base de votre consentement volontaire. Sans consentement, nous ne transmettons pas ces données. Les données personnelles recueillies par nous pour l'utilisation du formulaire de contact seront supprimées après le traitement final de votre demande. Cela se produit lorsqu'il ressort des circonstances que la question en cause a été définitivement clarifiée ou qu'une relation contractuelle est établie, et à condition qu'il n'y ait pas de obligations légales de conservation. Alternativement, vous pouvez également nous contacter directement et nous demander de supprimer vos données.

§ 18 Newsletters et mailings

Nous vous offrons la possibilité de vous inscrire à nos newsletters gratuites via notre site web.
Pour l'envoi de newsletters, nous utilisons Brevo. Brevo est un service de la société Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, ci-après dénommée « Brevo ».

Si vous vous inscrivez à notre envoi de newsletters, les données demandées lors de l'inscription (votre adresse e-mail) seront traitées par Brevo. De plus, votre adresse IP ainsi que la date et l'heure de votre inscription seront enregistrées. Dans le cadre du processus d'inscription, votre consentement à l'envoi de la newsletter sera obtenu, le contenu sera décrit en détail et cette politique de confidentialité sera référencée.
De plus, Sendinblue propose des informations supplémentaires sur la protection des données à l'adresse suivante :

Les newsletters envoyées par Brevo contiennent des technologies nous permettant de reconnaître dans les analyses si et quand un e-mail a été ouvert et si et quels liens éventuellement contenus dans la newsletter ont été suivis. Nous stockons ces données en plus des données techniques (données système et adresse IP), afin que la newsletter puisse être optimisée en fonction de vos souhaits et intérêts. Les données ainsi recueillies sont utilisées pour améliorer constamment la qualité de nos newsletters.

La base légale pour l'envoi de newsletters et l'analyse est l'Art. 6 Abs. 1 lit. a.) DSGVO. Vous pouvez révoquer votre consentement à l'envoi de newsletters à tout moment avec effet pour l'avenir conformément à l'Art. 7 Abs. 3 DSGVO. Pour ce faire, vous devez simplement nous informer de votre révocation ou cliquer sur le lien de désabonnement contenu dans chaque newsletter.

§ 19 Transmission des données lors des demandes via notre recherche de revendeurs

Pour traiter vos demandes, nous transmettons vos données de demande au revendeur local sélectionné par vous. Nous recevons une copie de votre demande et la traitons comme décrit au § 14.

§ 20 Traitement des paiements via PayPal et PAYONE

Nous vous offrons la possibilité de traiter les paiements via les prestataires de services de paiement PayPal et PAYONE sur notre site web.
Ci-dessous, nous vous informons de la manière dont vos données personnelles sont traitées dans ce contexte.

(1) Traitement des paiements via PayPal

Si vous choisissez de payer avec PayPal, le paiement sera traité via PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Vos données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal. Les données transmises comprennent généralement :

• Nom
• Adresse
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si nécessaire)
• Adresse IP
• Informations de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, détails de la carte de crédit)
• Détails de la commande (par exemple, articles, montant de la facture)

La transmission des données à PayPal se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (exécution du contrat), ainsi que sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (traitement efficace des paiements).

Protection des acheteurs PayPal

Si vous faites appel à la protection des acheteurs PayPal, il peut être nécessaire de transmettre des données supplémentaires (par exemple, factures, confirmations de commande ou communications avec l'acheteur) à PayPal afin de résoudre le cas. Ce traitement est également basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par PayPal, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal :

https://www.paypal.com/at/legalhub/paypal/privacy-full

(2) Traitement des paiements via PAYONE

Nous utilisons également les services de PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Francfort-sur-le-Main, pour le traitement des paiements. Pour effectuer le paiement, les données suivantes sont transmises à PAYONE :

• Nom
• Adresse
• Adresse e-mail
• Adresse IP
• Informations de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit, IBAN, BIC)
• Détails de la commande (par exemple, articles, montant de la facture)

Le traitement des données se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (exécution du contrat), ainsi que sur la base de notre intérêt légitime à un traitement sécurisé et efficace des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par PAYONE, veuillez consulter leur politique de confidentialité :

https://www.payone.com/DE-de/datenschutz

(3) Informations générales sur le traitement des données par les prestataires de services de paiement

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